Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Allgemeines

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den Zugang und die Nutzung der Inhalte der Website www.upbikers.com regeln und zusammen mit den Verkaufsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ bilden.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind allgemeiner Natur und regeln den Inhalt und die Nutzung der Website als Ganzes. Ungeachtet des Vorstehenden kann für den Zugang und die Nutzung bestimmter Dienste oder Inhalte der Website die Zustimmung des Nutzers zu besonderen Bedingungen erforderlich sein.

1. Identifizierung des Inhabers der Website

Die Website www.upbikers.com gehört und ist Eigentum von MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. („das Unternehmen“).

• Steuerlicher Sitz: Calle Jesús, 69-10ª 46007 Valencia, Spanien
• Telefon: E-Mail: rgpd@upbikers.com
• Steuernummer: B-98532864
• Registerdaten: Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handelsregister von Valencia, Band 9626, Buch 6908, Blatt 212, Seite V-153826

1. Nutzer: Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website

Als Nutzer gilt jede Person, die auf die Inhalte und/oder Dienste, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf der Website verfügbar sind, zugreift, diese nutzt oder durchsucht. Im Folgenden wird der Nutzer dieser Website als „Nutzer“ oder „Nutzer“ bezeichnet. Der Nutzer, der darüber hinaus ein Produkt erwirbt und/oder eine über die Website angebotene Dienstleistung in Anspruch nimmt, wird als „Kunde“ bezeichnet.

Die Gesamtheit der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen, die vom Nutzer erworben werden können, werden als „Produkte“ bezeichnet.

Der Zugriff auf die Website und deren Nutzung sowie gegebenenfalls der Erwerb eines auf der Website angebotenen Produkts durch einen Nutzer und/oder Kunden setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Die von dem Unternehmen angebotenen Inhalte und Dienstleistungen können sich ändern, weshalb sich das Unternehmen das Recht vorbehält, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, um sie an neue Inhalte anzupassen und sie an die jeweils geltenden Rechtsvorschriften anzupassen. Ebenso behält sich das Unternehmen das Recht vor, die auf der Website enthaltenen Informationen sowie die darauf angebotenen Produkte und die Konfiguration und/oder Darstellung ihrer Inhalte jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Übernahme einer Haftung zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen. Der Nutzer erkennt daher seine Verpflichtung an, die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen und einzuhalten.

In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass der Zugriff auf die Website und deren Nutzung und damit die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Datenschutzerklärung und aller sonstigen besonderen Bedingungen, die bestimmte Abschnitte oder Dienste der Website betreffen, einschließlich derjenigen, die sich auf die Produkte beziehen, durch Personen über 18 Jahren oder im Falle von Minderjährigen, von Erziehungsberechtigten, die unter der Aufsicht ihres Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreters handeln.

1. Zugang zur Website und zu den Inhalten, die registrierten Nutzern vorbehalten sind

Der Zugang zur Website ist frei und kostenlos. Eine Registrierung ist nicht erforderlich, um auf die Inhalte zugreifen zu können. Es kann jedoch erforderlich sein, dass sich der Nutzer registrieren muss, um Kommentare in den speziell dafür vorgesehenen Bereichen abzugeben sowie um die auf der Website angebotenen Produkte zu erwerben. Ebenso kann es erforderlich sein, dass der Nutzer personenbezogene Daten angibt, wenn er freiwillig einen der angebotenen Dienste in Anspruch nehmen möchte, für den diese erforderlich sind.

Alle Daten, die der Nutzer in einem der Bereiche der Website angibt, unterliegen der Datenschutzerklärung des Unternehmens.

In jedem Fall verpflichtet sich der Nutzer, bei der Registrierung in einem der Bereiche oder Dienste der Website die erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und rechtmäßig zu machen.

Für den Fall, dass das Unternehmen dem Nutzer ein Passwort zur Verfügung stellt, unabhängig davon, ob dieses vom Benutzer gewählt wurde oder nicht, verpflichtet sich der Benutzer, dieses ausschließlich zu nutzen und geheim zu halten, mit der gebotenen Sorgfalt zu schützen und zu verhindern, dass es Dritten bekannt wird, die seine Identität missbrauchen könnten, und das Unternehmen von jeglicher unrechtmäßigen Nutzung desselben infolge der Verletzung dieser Pflicht freizustellen.

Sollte der Nutzer feststellen, dass sein Passwort unbefugt verwendet wurde oder verloren gegangen ist, verpflichtet er sich, das Unternehmen unverzüglich über den Vorfall zu informieren, gegebenenfalls über die speziell für diesen Zweck auf der Website vorgesehenen Links und/oder an die E-Mail-Adresse rgpd@upbikers. com.

Das Unternehmen haftet in keinem Fall für die Verwendung des Passworts durch unbefugte Dritte oder für den Verlust des Passworts durch den Nutzer.

1. Registrierung des Nutzers

Der Nutzer hat die Möglichkeit, sich gemäß dem nachstehend beschriebenen Verfahren auf der Website zu registrieren. Um ein neues Konto zu erstellen oder auf ein bereits bestehendes Konto zuzugreifen, muss der Nutzer zunächst die Schaltfläche oder den Link „Mein Konto“ auswählen.

Wenn der Nutzer bereits über ein Konto verfügt, muss er seine E-Mail-Adresse und sein Passwort eingeben, um im Abschnitt „ANMELDEN“ darauf zuzugreifen. Andernfalls muss der Nutzer, der ein Konto erstellen möchte, die Option „REGISTRIEREN“ auswählen.

Nach Auswahl der Option REGISTRIEREN muss der Nutzer ein Formular ausfüllen und die erforderlichen Informationen (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort) eingeben. Der Nutzer kann dem Unternehmen ebenfalls die Zusendung von kommerziellen Informationen über das Unternehmen gestatten, indem er die Option „Ja, ich möchte Informationen von MOTORBIKE DEVELOPMENTS erhalten“ aktiviert. Andernfalls muss er diese Option deaktivieren. Um die Erstellung des Kontos abzuschließen, muss der Nutzer schließlich die Option „KONTO ERSTELLEN“ auswählen.

Nach Abschluss dieses Vorgangs ist der Nutzer auf der Website registriert und verfügt über ein eigenes Konto.

Der registrierte Nutzer kann jederzeit auf ein Kontrollpanel zugreifen, über das er sein Konto verwalten und die zuvor angegebenen Informationen überprüfen und gegebenenfalls aktualisieren kann, indem er auf die folgenden Abschnitte zugreift: (i) Daten und Adressen, (ii) Passwort ändern, (iii) laufende Bestellungen, (iv) Bestellhistorie, (v) ausstehende Bestellungen, (vi) Rücksendungen, (vii) meine Abonnements und (viii) Übertragung beenden.

1. Nutzung der Website, ihrer Inhalte und Dienste

Der Nutzer der Website verpflichtet sich, diese sowie ihre Inhalte und Dienste in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls den geltenden Sonderbedingungen zu nutzen und jederzeit die Gesetze und alle anderen geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten.

Die Nutzung und der Zugriff auf die Website über Anwendungen, Computerprogramme oder ähnliche Systeme, die deren normalen Betrieb stören oder behindern können, einschließlich der Veränderung, Löschung oder Blockierung der angebotenen Inhalte oder Dienste oder anderer Mechanismen, die diese beeinträchtigen können, insbesondere solche, die den Zugriff und die Nutzung der Website oder eines Teils davon durch Dritte verhindern können, sind untersagt.

Ebenso ist der Zugriff auf die Website über Programme oder andere IT-Mechanismen untersagt, die absichtlich oder unabsichtlich zu einer Überlastung der Ressourcen führen können, die das Unternehmen nutzt, um die Website für die Öffentlichkeit zugänglich zu halten, und/oder die einen unbefugten Zugriff auf Bereiche der Website ermöglichen, die für die allgemeine Öffentlichkeit nicht zugänglich sind, oder auf das IT-System, auf dem sie gehostet wird, und/oder die Viren oder andere schädliche Programme oder Skripte einschleusen können, die Fehler im genannten Computersystem oder im Betrieb der Website selbst verursachen.

In jedem Fall verpflichtet sich der Nutzer, die Inhalte und Dienste der Website angemessen zu nutzen, insbesondere in Bezug auf alle Bereiche, in denen ihm die Teilnahme gestattet ist, wobei ebenfalls die Grundsätze von Treu und Glauben und der Achtung gegenüber anderen Nutzern, dem Unternehmen und Dritten gelten. Das Unternehmen lehnt jede Verantwortung ab, die sich aus dem Austausch von Informationen zwischen den Nutzern über die Website ergeben könnte. Ebenso haftet das Unternehmen nicht für den Zugang und die Nutzung der auf der Website angebotenen Inhalte und Dienste durch Minderjährige.

In jedem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen und unter allen Umständen die Nutzung einiger oder aller Dienste der Website für jeden Nutzer zu sperren, zu löschen oder zu untersagen, wenn dieser die Website missbräuchlich oder unrechtmäßig genutzt hat, entgegen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegebenenfalls den besonderen Bedingungen der einzelnen Dienste oder den jeweils geltenden Gesetzen.

Produktinformationen: Die Beschreibungen der verschiedenen Produkte basieren auf den Informationen und Unterlagen der jeweiligen Hersteller und/oder Vertreiber.

Die Fotos, Beschreibungen, Bewertungen und sonstigen Inhalte auf der Website dienen jedoch lediglich der Veranschaulichung und der Bereitstellung weiterer Informationen für die Nutzer und stellen in keinem Fall eine bestimmte Empfehlung des Unternehmens dar oder dass das bestellte Produkt genau dem in den Abbildungen dargestellten Produkt entspricht, sodass können die dargestellten Produkte Abweichungen aufweisen und/oder die dargestellte Verwendung nicht für die Zwecke des Nutzers und/oder Kunden geeignet sein.

Alle Produkte auf der Website werden in und aus Spanien vertrieben, unabhängig vom Lieferort, der Staatsangehörigkeit und der Rechnungsadresse des Käufers.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, der ein Produkt auf der Website kauft, zu überprüfen, ob (i) das Produkt für den vom Nutzer beabsichtigten Verwendungszweck geeignet ist und (ii) das Produkt alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt, die für die Verwendung am vom Nutzer vorgesehenen Ort erforderlich sind.

Dementsprechend übernimmt der Nutzer die alleinige Verantwortung für die Verwendung des erworbenen Produkts, die von den Empfehlungen des Herstellers und den in seinem Gebiet geltenden Vorschriften abweicht.

In jedem Fall weist das Unternehmen darauf hin, dass die Empfehlung oder Empfehlung zur Verwendung eines auf der Website vertriebenen Produkts für die Ausübung einer bestimmten Tätigkeit nur zu Illustrations- und Informationszwecken dient und dass bestimmte Vorbehalte und Unvereinbarkeiten bestehen können, wenn diese außerhalb des Hoheitsgebiets Spaniens verwendet werden, sodass das Unternehmen in keinem Fall die Eignung oder Angemessenheit des Produkts für die Ausübung einer bestimmten, nicht ausdrücklich vorgesehenen Tätigkeit garantiert, insbesondere nicht, wenn diese außerhalb des Hoheitsgebiets Spaniens ausgeübt wird.

1. Geistiges und gewerbliches Eigentum

„UPBIKERS“ ist eine in Europa unter der Nummer 018377338 eingetragene Marke. Daher ist die Verwendung dieser Marke oder ähnlicher Zeichen, die hinsichtlich der Eigentumsverhältnisse oder der Herkunft zu Verwechslungen führen könnten, durch Dritte ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens ausdrücklich untersagt. Ebenso ist die Website www.upbikers.com eine eingetragene Domain im Besitz des Unternehmens und darf ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Unternehmens nicht in ähnlicher Form oder mit anderen Erweiterungen verwendet werden wenn deren Zweck darin besteht, Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die mit den von dem Unternehmen vertriebenen Produkten ähnlich sind, um unter anderem das Risiko einer Verwechslung durch Verbraucher und Nutzer hinsichtlich der Herkunft der konsumierten und/oder erworbenen Produkte und/oder Dienstleistungen zu vermeiden.

Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den Inhalten der Website („geistige und gewerbliche Eigentumsrechte“), einschließlich Bilder und Videos, Texte, Designs, Anwendungen, Programme, Codes usw., sind ausschließliches Eigentum des Unternehmens oder das Unternehmen ist von ihrem rechtmäßigen Eigentümer zur Nutzung dieser Rechte ordnungsgemäß autorisiert.

Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung der Website oder ihrer Inhalte ohne vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Unternehmens ist ausdrücklich untersagt. Ebenso ist das Kopieren, Vervielfältigen, Anpassen, Verändern, Verbreiten, Vermarkten oder jede andere Handlung, die einen Verstoß gegen die geltenden spanischen und/oder internationalen Vorschriften zum geistigen und/oder gewerblichen Eigentum darstellt oder darstellen könnte, untersagt.

Daher ist jede Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe oder vollständige oder teilweise Umgestaltung von Inhalten der Website ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens ausdrücklich untersagt. Unbeschadet des Vorstehenden können für bestimmte Inhalte oder Dienste der Website mehr oder weniger restriktive Nutzungsbedingungen festgelegt werden, die in Bezug auf die davon betroffenen Inhalte und/oder Dienste Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben.

Das Unternehmen gestattet die Verweisung auf die auf der Website enthaltenen Inhalte auf anderen Websites oder in anderen Mitteilungen nur sofern diese Websites oder Mitteilungen den Grundsatz von Treu und Glauben und Respekt wahren und die geltenden Gesetze und die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig einhalten, insbesondere hinsichtlich des Verbots der Vervielfältigung der auf der Website angezeigten Inhalte zu anderen als den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestatteten Zwecken ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens.

1. Links zu Websites oder Inhalten Dritter

Das Unternehmen weist den Nutzer darauf hin, dass die Website Inhalte und/oder Links zu Websites Dritter enthalten kann.

Das Unternehmen haftet nicht für Inhalte, Dienstleistungen, Skripte, Funktionen und andere technische Bedingungen, auf die der Nutzer außerhalb der Website stößt und die über Links auf der Website zugänglich sind. Diese Links dienen lediglich der Information des Nutzers, der ihnen nach eigenem Ermessen folgen kann. In keinem Fall kann davon ausgegangen werden, dass das Unternehmen eine Billigung, Meinung oder sonstige Äußerung in Bezug auf die Inhalte, Produkte, Dienstleistungen usw. äußert, die unter den genannten Links außerhalb der Website zu finden sind. Auch wenn das Unternehmen ein System zur Kontrolle der Inhalte eingerichtet hat, die von den Nutzern direkt in den Bereichen zur Bewertung der Produkte eingegeben werden, identifiziert es sich nicht mit diesen Inhalten und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt und Form, sondern beschränkt sich darauf, nach besten Kräften zu verhindern, dass diese Inhalte gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die gegebenenfalls besonders gelten, sowie gegen andere geltende Vorschriften, einschließlich der guten Sitten und der öffentlichen Ordnung, verstoßen.

1. Haftungsbeschränkung und Gewährleistung

Das Unternehmen verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um den Betrieb der Website unter optimalen Nutzungsbedingungen aufrechtzuerhalten und Fehler des Servers, der Programmierung und der auf der Website angebotenen Inhalte und Dienste zu vermeiden. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Verantwortung für eventuelle Fehler, Ausfälle oder technische Probleme, die auftreten können, und garantiert daher weder die volle Funktionalität noch die Inhalte und/oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden.

Unbeschadet des Vorstehenden garantiert das Unternehmen, dass die Website freiwillig keine Malware, Viren oder andere Skripte oder Programme bösartiger Art enthält, und verpflichtet sich, über die Datenschutzerklärung über jede Verwendung von Anwendungen und anderen Programmen, Skripten usw. zu informieren, die Daten des Nutzers erfassen, die später verarbeitet werden können.

Das Unternehmen weist den Nutzer darauf hin, dass einige der auf der Website angebotenen Inhalte und/oder Dienste von Dritten bereitgestellt werden können und dass der Nutzer daher, um auf diese zugreifen oder sie nutzen zu können, auch deren Nutzungsbedingungen (der Dritten) akzeptieren muss. In jedem Fall stellt der Nutzer das Unternehmen von jeglicher Haftung für alle Fragen im Zusammenhang mit Inhalten und/oder Dienstleistungen Dritter frei, die ausdrücklich als solche gekennzeichnet sind (z. B. Criteo, Validierung durch Twitter, Facebook usw.).

Das Unternehmen kann Äußerungen, Veröffentlichungen und andere Informationen oder grafische oder audiovisuelle Materialien von Dritten erwähnen, darauf verweisen und diese anzeigen, für deren Richtigkeit, Genauigkeit, Meinung und Qualität es jedoch keine Verantwortung übernimmt.

In jedem Fall haftet das Unternehmen nicht für Schäden, die durch die Unterbrechung der Dienste, Inhalte und Funktionen der Website entstehen, sowie für sonstige Störungen der Website, einschließlich Viren, Malware, Skripte und Schadprogramme, die auf unbefugte Eingriffe Dritter oder autorisierter Dritter zurückzuführen sind, die Opfer von Eingriffen anderer Dritter geworden sind.

Die Kunden erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen als reinen Vermarkter der Produkte zu betrachten, mit Ausnahme derjenigen Produkte und/oder Dienstleistungen, in deren Beschreibung das Unternehmen ausdrücklich als Hersteller oder Anbieter dieser Produkte und/oder Dienstleistungen genannt ist. Dementsprechend verpflichtet sich der Kunde, sich für alle Fragen, die über die von dem Unternehmen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übernommenen Verpflichtungen sowie die in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Verpflichtungen hinausgehen, direkt an den Hersteller oder Dienstleister zu wenden.

1. Zugangssicherheit

Der Zugang zu Zahlungsseiten über POS-Terminals, Paypal oder andere auf der Website angebotene Dienste erfolgt über eine sichere Leitung, die von den vom Nutzer/Kunden gewählten Zahlungsdienstleistern verwaltet wird und deren Verantwortung unterliegt.

10.1 VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte

Wir garantieren Ihnen, dass alle auf UPBIKERS.COM durchgeführten Transaktionen zu 100 % sicher sind. Alle Vorgänge, die die Übermittlung von persönlichen oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. UPBIKERS.COM verwendet einen Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Socked Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie uns übermitteln, werden verschlüsselt über das Netzwerk übertragen. (Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, besuchen Sie unseren Abschnitt Sichere Zahlung).

Außerdem werden Ihre Kreditkartendaten nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern direkt an das POS-Terminal (Point of Sale) der Bank weitergeleitet.
Darüber hinaus möchten wir Sie darüber informieren, dass wir in dem Bestreben, Kreditkarteninhabern mehr Sicherheit zu bieten, in unser Zahlungssystem das sichere Zahlungssystem CES (Comercio Electrónico Seguro) integriert haben. Wenn Sie Inhaber einer „gesicherten“ Karte sind, können Sie somit in unserem Shop jederzeit mit VISA oder MASTERCARD bezahlen.

Falls Ihre Karte nicht an dieses Zahlungssystem angeschlossen ist, akzeptiert UPBIKERS.COM nur Zahlungen mit VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarten von Kunden, die bereits seit längerem bei uns Kunde sind und sich als zuverlässig erwiesen haben.
In beiden Fällen werden bei Zahlung mit VISA oder MASTERCARD immer die folgenden Daten abgefragt: die Kartennummer, das Ablaufdatum und eine Validierungsnummer, die mit den letzten 3 Ziffern der kursiv gedruckten Nummer auf der Rückseite Ihrer VISA- oder MASTERCARD-Karte übereinstimmt, wodurch eine höhere Sicherheit der Transaktion gewährleistet wird.

Wichtig: Kreditkartenbetrug ist eine Straftat, und UPBIKERS.COM wird rechtliche Schritte gegen jeden einleiten, der eine betrügerische Transaktion in unserem Online-Shop durchführt.

11. Versand

11.1.- Transport

Die Bestellungen werden je nach Lieferort mit den folgenden Transportmitteln versandt:

SPANISCHE HALBINSEL, PORTUGAL, FRANKREICH, ITALIEN, BELGIEN, NIEDERLANDE, LUXEMBURG UND DEUTSCHLAND: UPS, Express-Paketdienst.

BALEAREN: Unternehmen NACEX oder ein anderes Unternehmen mit ähnlichen Merkmalen je nach Versandgebiet nach Wahl von MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L.

CEUTA, MELILLA UND KANARISCHE INSELN: Correos Paquete Azul.

11.2.- Lieferfristen

Auf der Website von MOTORBIKE DEVOLOPMENTS, S.L. (http://www.upbikers.com) wird die voraussichtliche Lieferfrist in Stunden oder Tagen für jeden Artikel oder jedes Produkt angegeben, die ab dem Tag nach Abschluss der Auftragsbearbeitung berechnet wird, wobei Feiertage (Samstage, Sonntage und Feiertage) nicht mitgerechnet werden.

Der Kunde muss berücksichtigen, dass es sich immer um ungefähre und unverbindliche Termine handelt.

Es gehört zur Politik von MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L., die Ware innerhalb der festgelegten Lieferfristen zu liefern und diese, soweit möglich, sogar zu verkürzen. Da beim Transport unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände auftreten können, die zu einer Verlängerung der vorgesehenen Lieferfristen führen, werden wir Sie in einem solchen Fall kontaktieren, um Ihnen die mögliche Verzögerung mitzuteilen und Ihnen den neuen voraussichtlichen Liefertermin mitzuteilen, der in keinem Fall unsere maximale Lieferfrist von 30 Tagen überschreiten wird.

Sollten wir die maximale Lieferfrist nicht einhalten können, werden wir Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren und Sie können entscheiden, ob Sie die Bestellung unter Einhaltung einer neuen Lieferfrist aufrechterhalten oder stornieren möchten. Im letzteren Fall erstattet MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. Ihnen den gesamten gezahlten Betrag, ohne dass in diesem Fall eine Entschädigung fällig wird.

Wenn die Bestellung mehr als eine Produkteinheit umfasst, kann MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. je nach Umfang und Umständen der Bestellung die Lieferung in mehreren Teilsendungen ohne zusätzliche Kosten für den Kunden vornehmen, um die Lieferzeiten der verschiedenen Waren zu optimieren.

Für Sendungen an die folgenden Bestimmungsorte gelten die folgenden ungefähren Lieferzeiten:

FRANKREICH, ITALIEN, BELGIEN, NIEDERLANDE, LUXEMBURG UND DEUTSCHLAND: 5 Tage

BALEAREN: 3 oder 4 Tage

CEUTA, MELILLA UND KANARISCHE INSELN: 7 bis 9 Tage

11.3.- Versandkosten

11.3.1.- Spanischer Festland und Portugal:

Bei Bestellungen über 130 € werden keine Versandkosten berechnet, der Versand ist für Sie also kostenlos.

Bei Produkten mit dem Logo PORTES GRATUITOS (kostenloser Versand) ist der Versand auch dann kostenlos, wenn der Bestellwert nicht mindestens 130 € beträgt, und Sie können weitere Produkte in den Warenkorb legen, für die ebenfalls keine Versandkosten anfallen.

Die Versandkosten inklusive Mehrwertsteuer für Bestellungen unter 130 € betragen wie folgt

PENÍNSULA/PORTUGAL: 10€

11.3.2.- Balearen:

Bei Bestellungen ab einem Wert von 260 € werden keine Versandkosten berechnet, sodass der Versand für Sie kostenlos ist.

Die Versandkosten (inkl. MwSt.) für Bestellungen unter 260 € betragen:

BALEAREN: 10 €

11.3.3.- Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln, Frankreich, Italien, Belgien, Niederlande, Luxemburg und Deutschland:

CEUTA, MELILLA UND KANARISCHE INSELN (*): 15 €.

In keinem Fall übernimmt MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. Steuern, Zölle oder Zollabfertigungsgebühren in diesen Ländern, diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

FRANKREICH, ITALIEN, BELGIEN, NIEDERLANDE, LUXEMBURG UND DEUTSCHLAND (*): 12€

Für die mit (*), gekennzeichneten Lieferorte können bei großvolumigen Produkten oder mehreren Paketen die Versandkosten variieren. Die Höhe dieser Kosten können Sie im Warenkorb simulieren.

11.3.4.- Klausel zu Importgebühren und Steuern

MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Importkosten, Steuern, Zölle oder sonstige Gebühren, die im Bestimmungsland der Ware anfallen. Diese Kosten und Gebühren trägt ausschließlich der Käufer, der sich verpflichtet, sie gemäß den geltenden Gesetzen des Bestimmungslandes zu bezahlen.

11.4.- Risiken

Wenn MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. Ihnen die gekauften Waren versendet, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung dieser Waren auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der von MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. beauftragte Spediteur ist, die Waren in Besitz nimmt.

Sollten Sie das Paket mit Anzeichen von Manipulation oder Beschädigung erhalten, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein des Transportunternehmens und überprüfen Sie die Produkte in dessen Beisein. Unterschreiben Sie den Lieferschein nicht, ohne diese Vorkommnisse vermerkt zu haben, auch wenn Sie feststellen, dass das Material tatsächlich in einwandfreiem Zustand zu sein scheint.

WICHTIGER HINWEIS: MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. akzeptiert keine Reklamationen zu Sendungen, die später als 24 Stunden nach Erhalt des Pakets eingehen. Innerhalb dieser Frist muss der Kunde die Reklamation per E-Mail an die Adresse info@upbikers.com senden.

11.5.- RÜCKSENDUNGEN

11.5.1.- Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Verbraucher oder Nutzer gemäß den geltenden Rechtsvorschriften das Recht haben, diesen Vertrag innerhalb von 15 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags mittels einer eindeutigen Erklärung mitzuteilen, die Sie uns per E-Mail an info@upbikers.com unter Angabe der Bestellnummer senden können. Ein Musterformular für den Widerruf finden Sie in Abschnitt 2.2, dessen Verwendung jedoch nicht obligatorisch ist.

11.5.2.- Musterformular für den Widerruf

An MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L.:

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgende Ware widerrufe:

– Bestellnummer (…)

– Name des Verbrauchers und Nutzers

– Anschrift des Verbrauchers

– Datum

11.5.3.- Bedingungen für die Rücksendung der Waren

Die zurückgesandten Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein, alle Etiketten müssen angebracht sein, sie müssen in der Originalverpackung und mit den Handbüchern, Zubehörteilen oder Werbegeschenken, falls vorhanden, zurückgesandt werden. Die Siegel oder Blisterverpackungen müssen erhalten und dürfen nicht entfernt worden sein.

DAS ZURÜCKZUSENDEN PRODUKT MUSS IN DER ORIGINALVERPACKUNG VERPACKT SEIN, WOBEI DARAUF ZU ACHTEN IST, DASS ES GENAU SO VERPACKT IST, WIE ES EMPFANGEN WURDE, um Transportschäden zu vermeiden. Es ist sehr wichtig, dass Sie kein Klebeband auf die Produktverpackung kleben. Verpacken Sie den Artikel zunächst in einer Verpackung, die der von MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. zugesandten Verpackung ähnelt. Sollte das Produkt in einem Zustand eintreffen, der den oben genannten Bedingungen nicht entspricht, kann MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. die Rückerstattung des Kaufpreises verweigern und sich das Recht vorbehalten, einen Wertverlust von bis zu 20 % für Beschädigungen oder Mängel an der Originalverpackung geltend zu machen. wobei der Kunde die Versandkosten zu tragen hat. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, senden wir Ihnen das Produkt zurück.

Die unsachgemäße Verwendung eines Produkts, die über den in einem Motorradzubehörgeschäft üblichen Gebrauch hinausgeht, z. B. Spuren an der Sohle des UPBIKERS, gilt als Missbrauch des Widerrufsrechts und in diesen Fällen behält sich MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S. L das Recht, eine Wertminderung des Produkts vorzunehmen oder die Rücknahme zu verweigern, wenn das Produkt nicht in einem optimalen Zustand bei uns eintrifft, der einen erneuten Verkauf als Artikel ermöglicht.

Im Falle des Kaufs eines Produkts, das mit einem Geschenk oder einem zusätzlichen Rabatt auf den Kauf des ersten Produkts verbunden ist, muss der Kunde bei Ausübung seines Widerrufsrechts alle damit verbundenen Werbeartikel oder Geschenke zurückgeben, wenn der Kunde beschließt, eines der Produkte nicht zurückzugeben, muss er diese zum Preis bezahlen, der zu diesem Zeitpunkt auf der Website (http://www.upbikers.com) angegeben ist.

11.5.4.- Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits werden wir die Rückerstattung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt erst nach Erhalt und Überprüfung der Waren in unseren Einrichtungen, wobei wir sicherstellen, dass die im vorigen Abschnitt festgelegten Bedingungen erfüllt sind.

Bei Rücksendungen von Bestellungen muss der Kunde die Waren auf eigene Kosten unverzüglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben.

Die direkten Kosten der Rücksendung gehen gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 11.5.5 zu Lasten des Kunden.

Sie haften für den Wertverlust der Waren, der sich aus einer über die zur Feststellung der Art und der Eigenschaften der Waren hinausgehenden Handhabung ergibt, die in unseren eigenen Räumlichkeiten als normal angesehen wird. In diesen Fällen wird Ihnen der Wertverlust von der Rückzahlung des von Ihnen erhaltenen Betrags abgezogen.

Ebenso ist es sehr wichtig, dass Sie bei der Rücksendung des Materials keine Etiketten oder Siegel auf die Originalverpackung des Produkts kleben. Sie müssen das Produkt in einer Tüte oder einem Karton verpacken, bevor Sie es dem Kurier übergeben. Andernfalls werden wir bei der Rückerstattung des Kaufpreises einen Wertverlust geltend machen.

11.5.5.- Direkte Kosten für die Rücksendung der Waren

Die Versandkosten für die Rücksendung der vom Kunden zurückgesandten Produkte an MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. gehen zu Lasten des Kunden.

11.6-VORSICHTSMASSNAHMEN BEI EINER RÜCKSENDUNG

Die Rücksendung des Produkts an MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. erfolgt auf Verantwortung des Kunden und muss in einwandfreiem Zustand verpackt sein, damit weder das Produkt noch die Originalverpackung während des Transports beschädigt werden, ebenso wie MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. den Versand durchführt, da das Produkt anschließend in einwandfreiem Zustand sein muss, um wieder verkauft werden zu können.

Sollte das Produkt in einem anderen Zustand als angegeben eintreffen, wird MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. 20 % für Bruch oder Beschädigungen der Originalverpackung des Produkts abziehen.

11.7-VORSICHTSMASSNAHMEN BEI DER LIEFERUNG

Sollte das Paket Anzeichen von Manipulation oder Beschädigung aufweisen, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein des Transportunternehmens und überprüfen Sie die Produkte in dessen Beisein. Unterschreiben Sie den Lieferschein nicht, ohne diese Vorkommnisse vermerkt zu haben, auch wenn Sie feststellen, dass das Material tatsächlich in einwandfreiem Zustand zu sein scheint.

WICHTIGER HINWEIS:

Wir können keine Reklamationen zu Sendungen akzeptieren, die später als 24 Stunden nach Erhalt des Pakets eingehen. Die Reklamation muss per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: info@upbikers.com.

Es erfolgt keine erneute Versendung von Produkten, solange der Eingang und der Zustand des Produkts, der Verpackung und des Zubehörs des zurückgesandten oder umgetauschten Artikels in unserem Lager nicht überprüft worden sind.

11.8.- GARANTIEN

MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. gewährt auf seine Produkte die gesetzliche Gewährleistung für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferdatum, sofern keine andere Frist angegeben ist.

Sie sind gesetzlich verpflichtet, uns innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels über die Nichtkonformität des Produkts zu informieren. Bei Nichteinhaltung dieser Frist haften Sie für Schäden, die durch die verspätete Mitteilung entstehen.

MOTORBIKE DEVELOPMENTS, S.L. übernimmt alle Transportkosten während der zweijährigen Laufzeit der vertraglichen Garantie ab Lieferung des Produkts. Wird die Garantie abgelehnt, hat der Kunde die Versandkosten zum Hersteller und die Rücksendung an seine Anschrift zu tragen.

WICHTIG: Für die Bearbeitung eines Garantiefalls ist die Vorlage der Kaufrechnung unerlässlich, da diese als Kaufnachweis für das Produkt dient.

Ungeachtet dessen erstreckt sich die Garantie ausschließlich auf Herstellungs- oder Materialfehler der UPBIKERS.

Da es sich bei den Gurten um Verschleißteile handelt, deren Lebensdauer nicht genau bestimmt werden kann, wird für diese nur eine Garantie von maximal 6 Monaten ab Erhalt des Produkts durch den Kunden gewährt.

12. Sonstiges

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten alle Bedingungen zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen in Bezug auf den Vertragsgegenstand.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Nutzer jederzeit an einer gut sichtbaren und leicht zugänglichen Stelle auf der Website verfügbar. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor er die Website nutzt und/oder Produkte über die Website erwirbt.

Sollte eine der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig oder undurchführbar erklärt werden, so hat die Ungültigkeit oder Undurchführbarkeit dieser Bestimmung keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen, die ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit behalten. Die ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen werden durch gültige und durchsetzbare Bestimmungen ersetzt, die den Zielen der ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen bestmöglich entsprechen.

Die Nichtwahrnehmung oder verspätete Wahrnehmung eines durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährten Rechts oder einer Befugnis bedeutet niemals einen Verzicht auf dieses Recht oder diese Befugnis durch den Inhaber, noch eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, selbst wenn diese Nichtwahrnehmung oder verspätete Wahrnehmung des Rechts oder der Befugnis ein- oder mehrmals erfolgt. In jedem Fall wird ein Verzicht auf ein Recht oder eine Befugnis oder eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur wirksam, wenn er schriftlich durch die verzichtende Partei oder eine Person mit ausreichender Handlungsbefugnis erklärt wird.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle Fragen im Zusammenhang mit der Auslegung, Einhaltung und/oder Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder der jeweils geltenden besonderen Bedingungen, die zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen entstehen können, werden zunächst gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den besonderen Bedingungen und in zweiter Linie gemäß den valencianischen Rechtsvorschriften und subsidiär gemäß den spanischen Rechtsvorschriften, die jeweils gelten, geprüft.

Im Falle eines Konflikts zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen, der sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergibt und/oder damit in Zusammenhang steht, vereinbaren die Parteien ausdrücklich, sich den zuständigen Gerichten der Stadt Valencia und/oder den für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständigen Gerichten zu unterwerfen.

14. Vorschläge, Kommentare, Beschwerden und Reklamationen

Ihre Kommentare und Vorschläge sind uns willkommen. Bitte senden Sie uns Ihre Kommentare und Vorschläge sowie alle Fragen, Beschwerden oder Reklamationen über unsere Kontaktkanäle:

• Per E-Mail an: rgpd@upbikers.com
• Über den Kontaktbereich der Website, Kontakt
• Per Post an MOTORBIKE DEVELOPMENT, S.L. Calle Jesús, 69-10ª 46007 Valencia, Spanien.

Darüber hinaus stellen wir unseren Kunden den Link zur Plattform der Europäischen Kommission (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main. home.show&lng=ES), gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten, die vorsieht, dass in der EU ansässige Händler, die Online-Kaufverträge oder Dienstleistungsverträge abschließen, auf ihren Websites einen elektronischen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform anbieten müssen.